Regulamin

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

Art. 1. [Informacje podstawowe]

1. Niniejszy regulamin to regulamin świadczenia usług elektronicznych za pośrednictwem strony internetowej: dzwigi.org (zwanej dalej „Stroną”).
2. Właścicielem i podmiotem świadczącym usługi elektroniczne poprzez Stronę jest: Administratorem Twoich danych osobowych jest: Dźwigi Sołtys spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k., 43-100 Tychy, Cielmicka 51/7, baza sprzętowa Dojazdowa 8, NIP 6462972953. (zwany dalej „Usługodawcą”).
3. Z Usługodawcą możesz skontaktować za pośrednictwem:

1. poczty e-mail: soltys@dzwigi.org
2. telefonicznie: +48 32 216 97 54

4. Niniejszy regulamin został przyjęty w dniu 01.2024 r.
5. Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu.

Art. 2. [Rodzaje i zakres świadczonych usług]

1. Strona zawiera podstawowe informacje o prowadzonej przez Usługodawcę działalności: usługi wynajmu dźwigów i żurawi samojezdnych i przygotowanie planów podnoszeń.
2. Za pośrednictwem Strony Usługodawca świadczy usługi:

• publikacji komentarzy;
• zapytań i wycen ofertowych dotyczących wynajmu dźwigów i żurawi samojezdnych

3. Usługi płatne są oznaczone w taki sposób, aby nie było wątpliwości, że skorzystanie z nich łączy się z obowiązkiem zapłaty.

Art. 3. [Warunki techniczne do korzystania z usług]

1. W celu prawidłowego korzystania ze Strony powinieneś posiadać:

• urządzenie (komputer PC, tablet, smartphone) z połączeniem internetowym,
• przeglądarkę internetową,
• jeśli będziesz chciał skorzystać z formularza, będziesz musiał dysponować adresem e-mail,

2. Na Stronie obowiązuje zakaz publikacji treści o charakterze bezprawnym.

Art. 4 [Komentarze]

1. Na Stronie możesz publikować komentarze.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usuwania komentarzy bez podawania przyczyny.

Art. 5 [Formularz z zapytaniami do wycen wynajmu]

1. Usługa w postaci wypełnienia formularza polega na wysłaniu do Usługodawcy zapytania o możliwość wynajęcia dźwigu.
2. Dane z formularza są usuwane do 7 dni roboczych.

Art. 6 [Wyceny ]

1) Za pośrednictwem Strony możesz zapytać o możliwość wynajęcia dźwigu.

2) W celu skorzystania z usługi musisz wypełnić formularz i podać: imię, nazwę firmy, adres e-mail oraz numer telefonu komórkowego.

3) Usługodawca skontaktuje się z Tobą niezwłocznie pod wypełnieniu formularza.

Art. 7 [Zgłaszanie i rozpatrywanie reklamacji]

1. Każdej osobie korzystającej ze Strony przysługuje prawo wniesienia reklamacji.
2. Wszystkie reklamacje, uwagi i zastrzeżenia możecie kierować na adres: soltys@dzwigi.org
3. Reklamacja powinna zawierać:

• Twoje imię oraz adres e-mail,
• dokładny opis i powód reklamacji,
• Twoje żądania, propozycje i wnioski.

4. Postępowanie reklamacyjne trwa 14 dni.
5. Odpowiedzi na reklamację udzielamy drogą mailową.

Art. 8 [Rozwiązywanie sporów]

1. Akceptując ten regulamin zgadzasz się, że w przypadku zaistnienia sporu spróbujemy go rozwiązać wspólnie i polubownie. Czas na przeprowadzenie negocjacji wynosił będzie 3 miesiące od dnia zgłoszenia roszczeń przeze mnie lub przez Ciebie. Jeśli w zakreślonym okresie nie znajdziemy rozwiązania na zakończenie sporu to swoje roszczenia będziemy mogli złożyć sądowi powszechnemu.
2. W przypadku świadczenia usług na rzecz konsumenta mającego miejsce zamieszkania w innym kraju niż Polska, umawiamy się, że sprawa zostanie rozpoznana wg prawa polskiego. Porozumienie to nie pozbawia Cię ochrony przyznanej Ci na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy i na mocy prawa.

Art. 9 [Ochrona danych osobowych]

1. Usługodawca jest administratorem danych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych (RODO i inne). Informacje o zasadach przetwarzania danych przez Usługodawcę zawarte zostały w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://dzwigi.org/polityka-prywatnosci/